家政服務(wù)行業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成為改善民生、提高人民生活質(zhì)量的重要行業(yè)之一。近年來，國家不斷出臺關(guān)于家政服務(wù)員的培訓和職稱考評制度。可見，國家對于家政服務(wù)員的重視程度。從這方面來說，家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為一種正式職業(yè)。人們逐漸意識到保潔的重要性，不論是前端預防的環(huán)衛(wèi)清潔與消毒，還是后期的醫(yī)療垃圾處置、廢水處理、垃圾焚燒等業(yè)務(wù)的市場需求都大幅提升，這也為家政保潔行業(yè)帶來新的增長機會。

搭建保潔小程序的優(yōu)勢

1、實現(xiàn)訂單及員工的科學管理

傳統(tǒng)的保潔服務(wù)預訂是用戶通過電話或線下門店進行聯(lián)絡(luò)，不僅跟進困難，效率過低，而且無法更直觀詳細地讓客戶了解服務(wù)產(chǎn)品及標準。而保潔小程序可以全方位地展示業(yè)務(wù)及評價，實現(xiàn)靈活地預約接單、指定派單或搶單，通過后臺系統(tǒng)來幫助保潔企業(yè)進行訂單的監(jiān)管、服務(wù)進度的把控，并且隨時掌握員工的服務(wù)時長與服務(wù)情況，還有考勤結(jié)算、獎懲機制、評級晉升等功能，實現(xiàn)科學高效的員工提升與管理，打造標準化精細化的服務(wù)標桿。

2、豐富的營銷功能，促進成交

小程序可以滿足用戶的預約需求，提升用戶服務(wù)體驗的同時，也讓保潔企業(yè)能夠一鍵設(shè)置排班時間，合理調(diào)配人力資源，不再為排班撞檔期而操心。加上通過優(yōu)惠券、會員卡、新人禮包、限時秒殺、團購等豐富的營銷手段，可幫助保潔企業(yè)將服務(wù)迅速覆蓋更多潛在用戶，獲得業(yè)務(wù)的增長，回籠資金。

保潔小程序功能版塊有哪些？

1、地圖定位：用戶可以通過LBS定位、地圖導航等功能，精準發(fā)現(xiàn)周邊的線下服務(wù)門店，就近選擇服務(wù)，而且可以根據(jù)導航，快速找到門店。

2、保潔資訊：通過資訊模塊，用戶可了解企業(yè)最新新聞、行業(yè)市場動態(tài)、最新保潔知識等。

3、業(yè)務(wù)選擇：小程序支持工種類別、項目、價格等多種排序，讓用戶可根據(jù)需求，快速找到心儀的服務(wù)。

4、在線預約：用戶可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)在線提前預約，減少服務(wù)的等待時間。

5、即時聊天：用戶可通過即時聊天功能與平臺客服進行1V1的在線溝通，了解服務(wù)細節(jié)，提升用戶體驗感。

6、在線下單：用戶可隨時隨地在線下單并完成支付，支持微信、銀聯(lián)等支付方式。

7、會員積分系統(tǒng)：用戶通過交易、收藏轉(zhuǎn)發(fā)分享等形式，贏取積分優(yōu)惠。設(shè)置會員管理，提供專屬客服、極速上門等特色服務(wù)。

8、活動營銷：包含限時折扣、優(yōu)惠券、滿減優(yōu)惠、會員折扣、會員積分、會員金幣、團購等多種營銷工具。

9、招商入駐：可以邀請綠化、裝飾等第三方合作商入駐，收取入駐費、交易傭金、廣告費等，整合資源，提高服務(wù)力。

保潔行業(yè)在疫情中迎來新機遇，與小程序相結(jié)合，正是贏取更多訂單、擴大業(yè)務(wù)覆蓋面的好時機！隨著微信對小程序功能與入口的不斷升級，小程序可為用戶和商家提供的便捷服務(wù)也越來越多。對于很多想要開發(fā)小程序的企業(yè)來說，找到一個靠譜的技術(shù)供應(yīng)商尤為重要。

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