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遵循專業(yè)、專注、精益求精的高標(biāo)準(zhǔn)要求,為客戶提供專業(yè)家政O2O解決方案
開發(fā)怎樣的家政APP,才有用?
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程推進(jìn)、家庭小型化、人口老齡化、全面三孩政策都為家政服務(wù)業(yè)提供潛在的消費需求,家政行業(yè)市場規(guī)模也將持續(xù)擴(kuò)大。
從年齡、性別需求數(shù)據(jù)來看,使用家政服務(wù)app的主要人群為31-40歲,其次是26-30歲,女性用戶占比較多,但總體性別分布均勻。這部分用戶需要花大量時間去工作,安排家庭照顧的時間較少,同時,用戶大多和父母或小孩住一起,對家政服務(wù)需求也較大。從城市分布來看,家政服務(wù)在一二線城市的滲透率較高,主要消費者以城市新型中產(chǎn)階層為主。
從家政app體驗需求看,用戶需要簡單明了的下單入口,需要購買同款清潔用品、需要了解更多家政人員的信息、需要良好的售后服務(wù)、積分活動等等。
以服務(wù)為主的家政行業(yè),開發(fā)家政app除了為用戶提供保潔清洗、家事保姆、月嫂育兒、廚師到家等家政服務(wù),還可以添加商城購物服務(wù),擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,同時需要保持良好的售后服務(wù),為品牌形象積累較好的口碑宣傳,穩(wěn)定發(fā)展。
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